Pagina delle FAQ

Qual è la vostra procedura di reso?

Riceverai una garanzia di 1 mese su tutte le parti. Entro questo mese puoi inviare un'e-mail a info@baboon.eu e il nostro servizio clienti si occuperà ulteriormente della cosa insieme a te.

Quanto costano le spese di spedizione?

Ciò dipende dalle dimensioni e dal peso delle parti. Puoi inserire le parti desiderate nel carrello e andare al carrello. Puoi conoscere i costi di spedizione inserendo il tuo Paese, il codice postale e, se necessario, il tuo luogo di residenza. Quindi fare clic su "Ritira opzioni di spedizione" nel carrello.

Qual è il tempo di consegna delle parti?

Puntiamo a spedire l'ordine entro 1 o 2 giorni lavorativi. Quando scegli un'opzione di spedizione al momento dell'ordine, ti verrà detto quale sarà il tempo di spedizione.

Come posso prenotare/ordinare una parte?

Tutti i nostri ordini vengono effettuati tramite il nostro sito Web, non possiamo crearli per te. Se desideri ritirare una parte, puoi anche ordinarla tramite il sito web e scegliere di ritirarla.

Perché le dimensioni non sono elencate con le parti?

Scegliamo di classificare i ricambi per tipologia e anno di produzione del veicolo. Le dimensioni sono indicate solo per le parti che riteniamo necessarie. Se desideri conoscere le dimensioni di una parte specifica, puoi inviare via email il collegamento web con la richiesta a info@baboon.eu. Durante l'alta stagione potrebbe essere necessario un po' più di tempo prima di poterti fornire le taglie.

Una parte si adatta a un tipo/anno di produzione diverso da quello indicato?

Indichiamo nel negozio online quale tipo/anno è adatto alla parte. Sfortunatamente, non disponiamo di tutte le conoscenze per sapere quali parti si adatteranno a quale tipo/anno. Abbiamo le stesse informazioni che puoi trovare su internet.

È anche possibile effettuare un ordine arretrato?

Purtroppo al momento questo non è possibile. Questo strumento è ancora in fase di progettazione. Abbiamo un elevato turnover di ricambi e riceviamo molte richieste, motivo per cui al momento non siamo in grado di tenere il passo.

Ordinate anche parti?

No, lavoriamo solo con il nostro stock accurato, che puoi trovare nel nostro negozio online.

Riesci a vedere quali parti saranno presto disponibili in magazzino?

Sfortunatamente no. Non abbiamo informazioni su quali veicoli verranno presto smantellati e quindi non possiamo indicare quando avremo in magazzino un pezzo specifico.